01
التعامل اللائق
يتوجب على المريض وعائلته التعامل مع الطاقم الطبي بشكل لائق.
02
اعطاء معلومات طبية دقيقة
يجب على المريض/العائلة تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن الحالة الصحية، الشكوى الحالية، الأمراض السابقة, العمليات الجراحية، الأدوية، المكملات الغذائية، اي نوع من الحساسية، والمخاطر المتوقعة في الرعاية والمسائل الأخرى المتعلقة بالصحة. إذا لم يتمكن المريض من تقديم المعلومات المطلوبة، تصبح المسؤولية على عاتق الوصي القانوني للمريض.
03
تحديد شخص مسئول عن التواصل
يجب على المريض/العائلة تحديد شخص واحد يكون مسؤولاً عن التواصل مع دلتا كير ويكون مسئول عن الموافقه على الخطط العلاجيه في حال يصعب على المريض اتخاذ القرار بشأن ذلك .
04
تحديث المعلومات بشكل مستمر
يجب على المريض/العائلة تحديث معلوماتهم في حال وجود أي تغيير في موقع المريض أو أرقام التواصل.
05
التقيد بالمواعيد
التقيد والحفاظ على المواعيد وإشعار ممثلي خدمة المرضى في حال عدم قدرتكم على الالتزام بها كي يتسنى لنا خدمة مرضى آخرين.
06
اسأل طبيبك
اطرح أي سؤال عند عدم وضوح أي جانب من جوانب الخدمة الطبية المقدمة لك.
07
الالتزام بالخطة العلاجية
اتباع الخطة العلاجية المصممة لكم كما وضحها مقدم الرعاية الطبية بما يتناسب مع وضعكم الصحي.
08
تهيئة المريض وجاهزية المكان
يجب أن يكون المريض جاهزاً ومهيأ من خلال تواجده في مكان هادئ و نظيف ومهيأ لاستقبال خدمة الرعاية الطبية عن بعد والطب الاتصالي.
09
اتباع الإرشادات الطبية
تعد الإرشادات الطبية واحدة من أهداف تثقيف المرضى والعائلة والتي تضمن تحسن النتائج الصحية من خلال تعزيز السلوك الصحي.
10
الابلاغ
إبلاغ الطبيب المعالج عن أي تغير في حالة المريض الصحية والذي قد يطرأ بعد الاستشارة الطبية.
يجب على المريض الالتزام بسياسات مقدم الرعاية الطبية بمن فيهم شركاؤنا الاستراتيجيين لتقديم الخدمات الطبية التكميلية.
11